運営への提出と相手への公開は別
本人確認のために運営会社へ氏名や身分証を提出することと、他の会員へ実名や連絡先を公開することは別です。どの情報を誰が閲覧できるかを、登録画面とプライバシーポリシーで確認します。
patoのゲスト向け公開ページは、実名、電話番号、写真を公開しない旨を案内しています。一方で運営は本人認証やサービス提供のため個人情報を取得するため、「非公開」を「運営も取得しない」という意味に取り違えないようにします。
本人確認書類は公式経路だけに提出する
ドメインやアプリ提供元を確認し、運営が指定した本人確認画面から提出します。SNSのメッセージ、個人のメール、短縮URLなど、公式と確認できない経路へ身分証の画像を送らないでください。
マスキング、使用可能な書類、有効期限、再提出の条件は公式案内に従います。自己判断で加工した画像を複数箇所へ送り直すと、情報流出の範囲を広げるおそれがあります。
アプリ外で共有しない情報を決める
自宅住所、勤務先、学校、日常の行動範囲、家族情報、本人確認書類、金融口座などは、合流に通常必要ありません。これらは他の会員と共有せず、本人確認書類は運営の公式提出先だけに送ります。
連絡にはサービス内の機能を使い、私用SNSや電話番号などの連絡先は運営所定の手続き以外で交換しません。サービス外へ移ると、退会後の連絡停止や運営による記録確認も難しくなります。
写真・プロフィール・スクリーンショット
相手のプロフィール写真やメッセージには、肖像権、プライバシー、著作権に関わる情報が含まれます。面白半分に保存・転送・SNS投稿したり、比較記事へ転載したりしないでください。
トラブルの記録が必要な場合も、不特定多数へ公開することと、公式サポートへ必要な範囲で提示することを分けます。記録はアクセス制限をかけ、解決後の保管要否も見直します。
端末とアカウントを守る
他サービスと同じパスワードを使い回さず、利用できる場合は多要素認証を設定します。共有端末ではログイン状態を残さず、OSとアプリを更新してください。
認証コード、パスワード、決済情報を運営担当者や相手がメッセージで尋ねてきても渡しません。不審な通知はリンクを開かず、公式アプリやブックマークから状況を確認します。
方針と問い合わせ窓口を読む
patoのプライバシーポリシーには、利用目的、委託、第三者提供、共同利用、開示、訂正、利用停止等が記載されています。共同利用先や改定日を含め、自分が提出する情報に関係する箇所を読みます。
個人情報が誤っている、不要な連絡が続く、不正アクセスが疑われる場合は、公開窓口から問い合わせます。相手へ直接削除を迫る前に、運営の手順と証拠保全の方法を確認してください。